🚀 ثوّر مركز خدمة العملاء عندك بـ سوفت فون بقوّة الذكاء الاصطناعي 🤖☎️

⚡ اختبر مستقبل تكنولوجيا مراكز خدمة العملاء بمراقبة ذكاء اصطناعي فورية، 🚨 تنبيهات تصعيد فورية، 📊 تتبع شامل لأداء الموظفين، و 🎯 توقع رضاء العميل المباشر اللي يحوّل كل محادثة لرؤى قابلة للتنفيذ.

💬 اطلب عرض تجريبي
25+ مؤشر أداء مباشر
فوري التحليلات
99.5% معدل الدقة
App Icon 🤖☎️ QUALI-D AI Softphone
File View Tools Help
Live AI Monitor Enabled⚡

📞 Active Call

LIVE
👤
Customer: Ahmed Mohamed
+20 123 456 7890
00:00
Duration
+20
Satisfaction Score
7.3/10
Response Time
1.2s
First Contact Resolution
94%
Agent Performance
6.7/10

🧠 Live AI Insights

⚡ 3 calls showing positive sentiment trend
🚨 1 escalation alert requires immediate attention
📈 Agent performance above target (9.1/10)
🎯 87% customer satisfaction rate today

⚡ ميزات متقدمة لتطوير مراكز خدمة العملاء

✨ حوّل كل مكالمة لرؤى قابلة للتنفيذ بمجموعة التحليلات الذكية الشاملة عندنا

🔥 الأقوى

📱⚡ مراقبة وتحليل المكالمات المباشرة

راقب كل مكالمة نشطة في الوقت الفعلي مع نسخ مباشر، تحليل مشاعر، وتقييم أداء أثناء تطوّر المحادثات.

🚨 حرج

🚨📢 تنبيهات تصعيد في الوقت الفعلي

اكتشف فوريًا لما المكالمات تحتاج تدخل مدير مع محفزات تصعيد بقوّة الذكاء الاصطناعي وإشعارات فورية لمنع فقدان العملاء.

📊🎯 25+ مؤشر أداء شامل

تتبع كل مؤشر مهم بمجموعة المؤشرات الشاملة عندنا بما فيها درجات المشاعر، أوقات الاستجابة، معدلات الحل، وتوقعات رضاء العميل.

🎭⭐ تقييم أداء الموظفين

تقييم موظفين فوري بتقييم بقوّة الذكاء الاصطناعي بناءً على مهارات التواصل، مؤشرات التعاطف، معرفة المنتج، وتأثير رضاء العميل.

🔮📈 توقع رضاء العميل

تنبأ بنتائج رضاء العميل قبل انتهاء المكالمات، مما يمكّن تدخلات استباقية وفرص استعادة الخدمة.

📋✅ مراقبة الالتزام والجودة

فحص الالتزام الآلي مع مراقبة الالتزام بالنصوص، تتبع المتطلبات التنظيمية، وتقييم ضمان الجودة.

📊💎 تحليلات لوحة التحكم المباشرة

لوحة تحكم فورية شاملة بعناصر قابلة للتخصيص، مؤشرات مباشرة، تحليل اتجاهات، وتقارير فورية لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

🌍🔄 دعم متعدد اللغات

دعم المحادثات بالعربية والإنجليزية ولغات متعددة مع تحليل مشاعر دقيق وفهم السياق الثقافي.

📊 نظام تتبع مؤشرات الأداء الكامل

🎯 كل مؤشر تحتاجه لتحسين أداء مركز خدمة العملاء عندك

😊

تجربة العميل

5 مؤشرات
📊 المشاعر العامة
🎯 درجة الرضاء
📈 تطور المشاعر
🚨 خطر الهجر
✨ الحل بأول تواصل
👨‍💼

أداء الموظفين

5 مؤشرات
⭐ درجة الأداء
💝 درجة التعاطف
🧠 معرفة المنتج
⚡ وقت الاستجابة
🗣️ نسبة وقت التحدث
🔧

المؤشرات التشغيلية

5 مؤشرات
🎫 حالة الحل
📋 درجة الالتزام
🚨 خطر التصعيد
🔍 كشف المواضيع
💡 اقتراحات الذكاء الاصطناعي

💰 اختار الخطة المثالية ليك

🔥 خصومات افتتاح لفترة محدودة - جرب سوفت فون الذكاء الاصطناعي الجديد بأسعار مخفّضة

📈 أسعار مرنة تنمو مع مركز خدمة العملاء عندك

أساسي

2,500 جنيه جنيه 999 /شهريًا
  • 📊 15,000 كريديت
  • ⏱️ ~250 ساعة تحليل مباشر
  • 👥 حد أقصى 2 موظف
  • 📱 مراقبة المكالمات المباشرة
  • 🚨 تنبيهات التصعيد الأساسية
  • 📊 10 مؤشرات أساسية
💬 يلا نتكلم

ستارتر

جنيه 4,999 /شهريًا
  • 📊 30,000 كريديت
  • ⏱️ ~500 ساعة تحليل مباشر
  • 👥 حد أقصى 4 موظفين
  • 📱 مراقبة المكالمات المباشرة
  • 🚨 تنبيهات التصعيد الفورية
  • 📊 15 مؤشر متطور
💬 يلا نتكلم
🔥 احترافي

برو

جنيه 9,999 /شهريًا
  • 📊 100,000 كريديت
  • ⏱️ ~1650 ساعة تحليل مباشر
  • 👥 حد أقصى 6 موظفين
  • 📊 كل الـ25+ مؤشر مدرجين
  • 🤖 اقتراحات التدريب بالذكاء الاصطناعي
  • 🔗 تكاملات API
💬 يلا نتكلم
مؤسسات+

المؤسسات+

----
  • 📊 200,000+ كريديت
  • 💵 خطط مخصصة
  • ♾️ كريديت إضافي لا محدود
  • 👥 موظفين لا محدود
  • 📊 مؤشرات وتقارير مخصصة
  • ⭐ دعم أولوية
  • 🏢 تركيب في الموقع
💬 يلا نتكلم

💵 كل الخطط شاملة ضريبة القيمة المضافة 14%. محتاج ساعات تحليل مباشر أكتر؟ تواصل معنا لحلول 🏢 المؤسسات بمراقبة مباشرة لا محدودة.

💳 نقبل:

Visa Mastercard Fawry Pay

🔒 بقوّة فوري باي

🌟 جاهز تحوّل عمليات مركز خدمة العملاء عندك؟

👍 انضم لمراكز خدمة العملاء المتقدمة اللي بتستخدم كوالي-دي سوفت فون الذكاء الاصطناعي لتطوير خدمة العملاء وأداء الموظفين عندهم.

💬 احجز عرض تجريبي مباشر
نزّل تطبيق الموبايل